Warunki Użytkowania

Ostatnia aktualizacja: 13 maja 2026

1. Postanowienia Ogólne

Niniejsze Warunki Użytkowania określają zasady korzystania ze strony internetowej sharphere.com oraz zakupu produktów oferowanych przez SharePhere Sp. z o.o.

Korzystając z naszej strony, akceptujesz niniejsze Warunki Użytkowania w całości.

2. Definicje

• Sprzedawca: SharePhere Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
• Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu produktów
• Produkt: przedmioty oferowane do sprzedaży na stronie internetowej
• Zamówienie: oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży produktu

3. Zawarcie Umowy

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie złożenia zamówienia przez Klienta i otrzymania przez niego potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę na adres email podany podczas składania zamówienia.

4. Ceny i Płatność

• Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT
• Klient zobowiązany jest do zapłaty ceny zgodnie z wybraną metodą płatności
• Dostępne metody płatności: przelew bankowy, płatności online, karty płatnicze
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów

5. Realizacja Zamówienia

• Zamówienia są realizowane w ciągu 24 godzin od potwierdzenia płatności
• Czas dostawy wynosi zazwyczaj 2-3 dni robocze
• Klient otrzyma numer przesyłki umożliwiający śledzenie przesyłki
• Ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Klienta w momencie wydania przesyłki kurierowi

6. Prawo Odstąpienia od Umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a Klient jest zobowiązany do zwrotu produktu.

Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

7. Reklamacje

Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta, jeżeli produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).

Reklamację należy zgłosić na adres email: [email protected] lub pisemnie na adres Sprzedawcy.

Reklamacja powinna zawierać: opis wady, żądanie Klienta oraz preferowany sposób kontaktu.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

8. Gwarancja

Wszystkie produkty objęte są 12-miesięczną gwarancją producenta.

Warunki gwarancji są określone w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu.

9. Ochrona Danych Osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów są określone w Polityce Prywatności oraz Klauzuli Informacyjnej RODO.

10. Własność Intelektualna

Wszelkie prawa do treści, grafik, zdjęć i innych materiałów zamieszczonych na stronie należą do Sprzedawcy lub zostały użyte za zgodą właścicieli praw.

Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie jakichkolwiek treści ze strony bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

11. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Problemy techniczne po stronie Klienta uniemożliwiające korzystanie ze strony
• Opóźnienia w dostawie wynikające z przyczyn leżących po stronie firmy kurierskiej
• Szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem

12. Postanowienia Końcowe

• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Użytkowania
• W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami stosuje się przepisy prawa polskiego
• Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy

13. Kontakt

W sprawach dotyczących Warunków Użytkowania prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Adres: SharePhere Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
Godziny pracy: Pn-Pt 9:00-17:00